تحقیقات بازار یا Market Research به فعالیتهایی گفته میشود که به جمعآوری داده و اطلاعات و تحلیل آن برای شناخت بازار هدف و مشتریان شما میپردازد. هدف از تحقیقات بازار، شناخت دقیق از علایق مشتریان، دیدگاه منطقی نسبت به رقبا و درک نیازهای بازار برای ارائهی یک محصول مناسب است. درواقع اطلاعاتی که از مارکت ریسرچ جمعآوری میشوند به شما کمک میکنند که ببینید آیا برای محصول یا خدمات شما، مشتری در بازار وجود دارد یا خیر؟
این اطلاعات به کارآفرینان اجازه میدهد که برای کسبوکار خود تصمیمات عاقلانه و سودآوری بگیرند. کلید موفقیت هر کسبوکار درک نیازمندیهای مشتریان و ارائهی خدمات برای رفع این نیازمندیهاست. تحقیقات بازار یکی از مهمترین استراتژیهای کسبوکار است و از ۳ فاز اصلی برنامهریزی، جمعآوری داده و تحلیل داده تشکیل شده است.